星1レビュー対応術 最悪のレビューを嬉しいクチコミに変える逆転の方程式
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【概要】
カスタマーサービスに関して、
顧客と企業、どちらも大切にしていきたい人に向けて、
ヘイターとの対応術を記した書籍です。商品の情報
| カテゴリー | 本・雑誌・漫画 > 本 > コンピュータ・IT |
|---|---|
| 商品の色を | ブラック系 / ブルー系 / ホワイト系 |
| 商品の状態 | 新品、未使用 |
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